重庆申请400电话流程欢迎来电

400优势

400电话优势

400电话永不占线，销售机会永不丢失

小编接着上期继续说400电话的优势

400电话可以支持同时绑定多部电话，一号多机，相当于总机功能。绑定电话可以随时更换，对外广告长期有效。比如当公司搬家（即使是跨省搬家）、增加业务部门、员工流动，只需添加或更换400电话下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦，客户只要记住400电话就能找到公司。

什么企业适合办理400

读过《***》这本书的人，都会知道，心智一旦确定，很难改变！95电话，400电话，座机号码，移动号码，在客户的心智中，都是什么样的***呢？都代表了什么呢？

当客户看到五位的95号码作为业务电话时，客户会认为这是一家非常正规的大公司；比如大多数的***都有这样的号码。

（95开头的号码，也有八位数的，但是这类号码已经沦为营销的工具，在人们的心中不具信任度，95的五位号码是信任度更高的）

当客户看到400电话作为业务电话时，尤其是666或888结尾的这种特号，客户会认为这是一家中型企业。所以，那些并不大的公司，都会选择400电话，因为这样会被认为是中型企业。

当客户看到座机号码作为业务电话时，客户会认为这是一家小型企业。因为座机号码代表的是本地使用，而这对于一家做***业务的公司并不适合。

当客户看到普通号码作为业务电话时，客户会认为这是一家微型企业。因为他们不在乎企业的形象，不在乎品牌打造，什么样的号码对他们来说都没有关系。

400电话对销售的帮助

相信***坐席都会遇到过客户抱怨说我上次咨询的事情有答复没有的情况，而上次对接的***并不是自己。所以需要客户重新重述一下问题，才能知道客户想要了解的问题。对于客户来说，客户体验度十分不高，且客户在重复的过程中，会认为这家企业十分不重视自己。那么企业400用户如何才能尽可能的让同一个客户和同一个***所跟进呢？

与其说安排专人负责客户分配和查重不如尽早采用400电话增值功能“来电记忆”功能

400电话增值功能来电记忆，轻松实现同一个客户同一个***人员跟进，避免重复跟进的情况。

例如客户通过IVR语音导航选择与销售人员沟通，之前与B业务员已经取得联络，下次拨打，同样会直接转接到B业务员继续沟通。

来电记忆功能的优势

在接听电话之后的一个月内，客户再次拨打该公司的400电话，则会自动转接到A员工的电话上，实现一对一的服务。若遇到A员工忙线、超时未接听、离线等情况则按照“呼叫顺序”的设定规则来分配。

在开通IVR语音导航的情况下，不同层级之间也可以实现来电记忆功能。

在跟进客户的时间，就避免了撞单的问题。这样既节省了销售人员的时间，还会因为规范的流程让客户对企业心生好感，更重要的是销售代表之间不会因为客户而产生抢单的情况，让销售团队更加和谐、共同进步。