400电话申请-重庆卓光科技有限公司-申请400电话流程

400电话精准营销

迄今为止，很多中小企业都开通了400电话号码作为企业统一的宣传电话号码。400电话主要是客户的售前***咨询电话。作为一个联系电话，为什么很多400电话代理商会告诉大家400电话能帮助企业精准营销。400电话究竟是如何做到的？

400电话业务***早是2002年推出的，针对企业所遇到的广告效果不佳，商机转化无法量化，企业形象及管理效率低下等问题，400电话后台的功能提供了针对性的解决方案。

400电话作为企业对外统一的沟通电话号码，在客户服务的过程中，企业会积累大量的高价值数据，用户画像，交易记录等产品问题。400电话后台会自动统计所有的来电号码的地域分布及通话时长等。400电话用户不仅能够帮助企业掌握更加详细的客户来电信息， 还能对内部***工作进行质检。

申请400电话业务，400电话代理会提供给企业***的400电话后台，系统会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，同时对这些数据进行整体统计分析，给企业提供详细的分析报表。 通过这些统计数字，企业可以分析自己在各地进行的营销活动或者投放的广告效果如何，并进行有针对性的规划和改良。

企业可通过来电信息分析区域有针对性地投放企业宣传广告，帮助企业做到精准营销，提升企业广告转化率。企业在多地区设有***的情况下，可以按不同的区域设置转接号码，方便企业各区域***的管理，提高企业客户服务质量。每一个分机来电情况，400后台统计也清晰明了。

除了在电脑PC端登录400电话后台，尚通400电话还研发手机APP“企业通讯管家”手机端，随时随地可查询来电号码等。

注意事项

我们在购买400电话的时候，不可以选择价格太低的，因为400电话运营商跟我们代理商之间，都有成本结算的，低于我们的成本结算的400电话通话质量就很难保证，这种多为网络版400电话。

然后就是我们在办理400电话的时候，千万不要选择不需要任何企业明文件的400电话代理商，因为我们运营商对于400电话业务这一块，审查的非常严格，如果企业的证明文件造假被查出的话，我们会直接这个号码。所以千万不要抱有侥幸的心里，企业的营业执照，法人和正规的业务受理合同都是缺一不可的，这是保障您号码所有人的重要依据。

***后就是我们在办理400电话的时候，一定要结合我们企业的实际话务需求量，因为办理400电话以后，电话咨询的人数肯定会有一定量的增加，我们建议是在平时话务量的基础上，先增加20%进行办理，然后选择适应的套餐和套餐内的号码就可以。当然，如果您企业实在是需要好的来提升企业的形象，那就另说了。

所以说，400电话在办理的过程中，还是要避免我们上述讲到的问题，我们400电话是不需要任何设备投入的，所以不要轻信一些400电话代理商说的设备投入费用，这都是不需要的。

400电话究竟是通过哪些途径来帮助我们企业建立品牌形象的呢？我们通过以下几点来帮助大家分析，申请400电话流程，让大家能够清晰明了的知道我们400电话是如何来建立企业品牌形象的。

首先，我们400电话号码对外统一一个号码，联通400电话申请，前面无需加拨任何区号，在企业宣传的时候，400电话申请，使用这样一个号码，不仅方便了我们客户的记忆，也让我们的号码整体看上去更加的正规化。

第二点，就是我们的400电话可以帮助我们客户均摊话费，我们的客户拨打我们400电话以后，不收取任何长途通话费用，仅收取客户的市话通话费，让我们的客户在拨打400电话的时候，无需担心过高的通话成本，可以与我们企业进行畅谈，提升我们双方的合作意向。

第三点就是我们400电话的一些附加功能了。我们企业在使用400电话的时候，不在是单一的一个电话，而是我们的一个呼叫中心平台。当我们的客户拨打我们400电话以后，首先会听到一段介绍我们企业的彩铃或者是一段优美的铃声，让我们的用户在拨打我们400电话的过程中，也可以显得企业非常正规。然后就是我们企业在发展的过程中，申请400电话，肯定会接听来自不同客户的电话，如何去把控每一个客户的来电，客户跟我们***人员的沟通效果，这是很难去界定的。但是我们400电话拥有通话录音和***满意度评分功能，对于我们企业的管理者来说，可以随时去把控每一个***人员在跟客户的沟通过程是怎样的，对于那些客户给出不满意答案的通话过程，我们的管理人员可以及时的调取出来，帮助***人员分析客户不满意的原因，让我们的***人员快速成长，也让我们的客户对我们的服务越来越满意。

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